Ein Mitarbeitender verweigert das Gespräch, der Konflikt bleibt ungeklärt. Fünf Schritte, mit denen du als Führungskraft trotzdem handlungsfähig bleibst.

Ungelöste Konflikte im Team kosten oft viel mehr Zeit als ein klärendes Gespräch. Erfahre, warum Konflikte sich selten von allein lösen, was schlechte Stimmung, Dienst nach Vorschrift und unausgesprochene Spannungen im Team wirklich kosten und warum es sich lohnt, frühzeitig hinzuschauen.