Es gibt Situationen im Team, die sich schwer greifen lassen und genau deshalb so viel Energie kosten. Viele Führungskräfte und Teamleitungen kennen genau diesen inneren Zwiespalt: Man weiß, dass ein Gespräch nötig wäre und findet trotzdem immer einen Grund, es noch etwas aufzuschieben. Dieser Beitrag räumt mit dem Aufschub auf und zeigt, wie das Gespräch konkret gelingt.

Konflikte im Team haben fast immer dasselbe Muster: Alle warten darauf, dass die andere Seite sich bewegt. Der Kollege, die Führungskraft, das Management. Der Blick geht nach außen und genau da liegt das Problem. Wer Teamkonflikte wirklich lösen will, kommt um eine unbequeme Frage nicht herum: Was hat das eigentlich mit mir zu tun?

Kann Humor wirklich helfen, um zu deeskalieren oder eher nicht? Eindeutiges "Ja, es hilft"